INFORMATION

1. 2020.04.03 『NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020』チケット発送につきまして　※4/3更新

   愛媛～宮城公演の中止により、チケット発送予定を下記に変更させていただきます。

    

   【A区分】愛媛～富山公演及び【B区分】神奈川・宮城公演：中止のため発送なし

   【B区分】山形～大阪公演：2020年6月上旬頃

   【C区分】愛知公演：2020年7月下旬頃

    

   【B区分】山形～大阪公演のファンクラブ登録情報・住所変更の締め切り期日につきましては、改めてファンクラブINFORMATIONにてご案内いたします。

   ※登録情報の変更はファンクラブページ内会員専用ページのMY PAGEにて「会員情報の変更」からお手続きを行ってください。

    

   ※はがきでも登録情報変更の受付をしております。

   官製はがきに「会員番号」「新旧の氏名・郵便番号・住所・電話番号」「変更する日付」を記載の上、下記の宛先へ送付をお願いいたします。

   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

   〒160-0023 　東京都新宿区西新宿1-19-6 山手新宿ビル 11F

   「S.C. NANA NET」登録変更係宛

   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

2. 2020.04.03 『NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020』山梨～宮城公演中止につきまして

   この度、「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」山梨～宮城公演の中止が決定いたしました。

   つきましては、ファンクラブ会員先行優先予約チケットをご購入の方へ払い戻しをさせていただきます。

   払い戻しの詳細に関してましては、当ファンクラブページ内INFORMATION及びチケット受付サイトにて後日、改めてご案内いたしますのでお待ちください。

    

   【対象者】

   水樹奈々オフィシャルファンクラブ会員先行優先予約及び

   マッチングシステムにて「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」山梨～宮城公演のチケットを譲渡・購入された方

    

   ※なお、山梨～宮城公演のチケットの発送はございません。

3. 2020.04.03 会報68号発送先住所について

   4月発行予定の会報68号は、4月9日（木）時点でファンクラブに登録されている住所へ発送いたします。

    

   登録内容に変更のある方は、4月8日（水）までに会員専用ページのMY PAGE内「会員情報の変更」から手続きを行ってください。

   ※はがきでも受付をしております。締め切りは4月8日（水）必着です。

    

   68号では、1月に開催された「リリカル☆ライブ」レポートから、「NANA MIZUKI LIVE EXPRESS」発売を記念した特集を掲載します。お楽しみに！！

    

   発送が完了いたしましたら、ファンクラブページ内INFORMATION、電話応対時間外のインフォメーションコール、S.C. NANA NETお知らせメールにてご案内いたします。

    

   ※2020年4月1日（水）以降に新規入会手続きの入金・決済を完了された方は、次号（会報69号）からのお届けとなります。ご了承ください。

4. 2020.04.03 S.C. NANA NET 電話問い合わせ 一時休止のお知らせ

   この度、新型コロナウイルス感染拡大の情勢を鑑み、感染予防策の一環として、

   下記期間の電話でのお問い合わせを一時休止させていただきます。

    

   【電話応対休止期間】2020年4月6日(月)～

    

   ※再開時期につきましては、改めてご案内いたします。

   ※休止期間中のお問い合わせはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

    

   会員の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

5. 2020.04.02 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）チケット発送先住所について

   「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）のチケットは、5月上旬発送予定です。

    

   チケットを正しくお届けするために、お手数ですが、今一度ご自身の登録情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。

    

   チケットは、2020年4月9日（木）時点でファンクラブに登録されている住所へ発送いたします。

   登録情報の変更は、2020年4月8日（水）23:59までにファンクラブページ内会員専用ページのMY PAGEにて「会員情報の変更」からお手続きを行ってください。

   ※ファンクラブ会員先行優先予約チケットマッチングシステム（[B区分]神奈川～大阪公演）にてご購入された方も、2020年4月8日（水）23:59までに登録情報をご確認ください。

   ※はがきでも登録情報変更の受付をしております。締め切りは2020年4月8日（水）必着です。

    

   官製はがきに「会員番号」「新旧の氏名・郵便番号・住所・電話番号」「変更する日付」を記載の上、下記の宛先へ送付をお願いいたします。

    

   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

   〒160-0023 　東京都新宿区西新宿1-19-6 山手新宿ビル 11F

   「S.C. NANA NET」登録変更係宛

   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

    

   なお、ファンクラブページ内会員専用ページのMY PAGEから変更される場合、「氏名（名の部分）」および「生年月日」は会員様ご自身で変更いただくことができません。

   変更がある場合は、こちらのお問い合わせフォームより下記必要事項を全て記載の上、2020年2月24日（月・祝）までにファンクラブへご連絡ください。

    

   ・会員番号

   ・氏名

   ・ファンクラブに登録されている住所

   ・現在ファンクラブ登録されている「氏名」または「生年月日」

   ・変更後の「氏名、フリガナ」または「生年月日」

   ・『「氏名」もしくは「生年月日」変更希望』の一文

   ・変更の理由

    

   チケットの発送状況はファンクラブページ内INFORMATION、インフォメーションテープ（電話対応時間外）、チケット受付サイト内にてお知らせいたします。

    

   また、チケットの発送が完了いたしましたら、チケット受付サイトでご登録いただいたメールアドレス宛にメールを送付いたします。

6. 2020.03.31 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）チケットマッチングシステム当落結果発表開始のお知らせ

   「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）につきまして、マッチングシステムの当落結果発表を開始いたしました。

    

   通信障害などが原因でメールが届かないことがございます。

   お申し込みをされた方は、必ずチケットマッチングシステム受付サイト内マイぺージにて当落結果をご確認ください。

    

   【マッチング当落確認期間】

   2020年3月31日（火）15:00

    

   ☆チケットの発送

   購入希望で当選された方及び譲渡希望で不成立となった方には、ファンクラブに登録されているご住所へチケットを発送させていただきます。

   チケットは郵便（簡易書留）にて、2020年5月上旬頃に発送予定です。

   ※譲渡成立した方には、公演終了後に手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

    

   ☆登録住所の変更

   2020年4月8日（水）23:59までにファンクラブページ内会員専用ページのMY PAGEにて登録情報変更のお手続きをされた方は、新住所へお送りいたします。

    

   登録住所の変更は、ファンクラブページ内会員専用ページへログイン後「MY PAGE」へ進み、「会員情報の変更」から必要事項を入力し、「変更する」ボタンをクリックしてください。

    

   また、はがきでも登録情報変更受付をしております。官製はがきに「会員番号」「（新旧共に）氏名・郵便番号・住所・電話番号」「変更する日付」を記載の上、下記の宛先へ送付をお願いいたします。

   ※はがきの場合は4月8日（水）必着です。

    

   ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

    〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-19-6 山手新宿ビル 11F

    「S.C. NANA NET」登録変更係宛

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7. 2020.03.31 『S.C. NANA NET』チケット受付インフォメーションへの電話お問い合わせ休業についてのお知らせ

   国内への新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環として、チケット受付インフォメーションへの電話でのお問い合わせを当面の間、停止させていただきます。

   チケットのお申し込み方法・当落確認・お支払い方法・チケット未着に関するお問い合わせがございましたら、チケット受付サイト内FAQのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

    

   お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。

    

   ※再開につきましては、改めてご案内させていただきます。

   ※ファンクラブ（S.C. NANA NET）への電話・メールでのお問い合わせは引き続き承ります。

8. 2020.03.23 『NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020』栃木・福島公演中止につきまして

   この度、「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」栃木・福島公演の中止が決定いたしました。

   つきましては、ファンクラブ会員先行優先予約チケットをご購入の方へ払い戻しをさせていただきます。

   払い戻しの詳細に関してましては、当ファンクラブページ内INFORMATION及びチケット受付サイトにて後日、改めてご案内いたしますのでお待ちください。

    

   【対象者】

   水樹奈々オフィシャルファンクラブ会員先行優先予約及び

   マッチングシステムにて「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」栃木・福島公演のチケットを譲渡・購入された方

    

   ※なお、栃木・福島公演のチケットの発送はございません。

9. 2020.03.12 『NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020』愛媛公演中止につきまして

   この度、「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」愛媛公演の中止が決定いたしました。

   つきましては、ファンクラブ会員先行優先予約チケットをご購入の方へ払い戻しをさせていただきます。

   払い戻しの詳細に関してましては、当ファンクラブページ内INFORMATION及びチケット受付サイトにて後日、改めてご案内いたしますのでお待ちください。

    

   【対象者】

   水樹奈々オフィシャルファンクラブ会員先行優先予約及び

   マッチングシステムにて「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」愛媛公演のチケットを譲渡・購入された方

    

   ※なお、愛媛公演のチケットの発送はございません。

10. 2019.12.02 【重要】会費・手数料改定について

    この度、水樹奈々オフィシャルファンクラブ「S.C. NANA NET」は、2019年10月1日(火)からの消費税率の変更、及び物流コストや資材の高騰を受け、会費、並びに各種手数料を下記のとおり改定いたしました。

     

    ◆会費（2019年12月1日0：00より）

    改定前 ⇒ 改定後

    ・入会金 1,000円（税込） ⇒ 1,100円（税別価格1,000円、消費税100円）

    ・年会費 4,000円（税込） ⇒ 4,400円（税別価格4,000円、消費税400円）

    ・会員証再発行 1,000円（税込） ⇒ 1,100円（税別価格1,000円、消費税100円）

    ・手数料 200円（税込） ⇒ 220円（税別価格200円、消費税20円）

     

    ◆通信販売（2019年10月1日15：00より）

    改定前 ⇒ 改定後

    ・手数料 300円（税込） ⇒ 330円（税別価格300円、消費税30円）

    ・送料 700円（税込） ⇒ 770円（税別価格700円、消費税70円）

     

    ◆チケット（2019年10月1日より）

    改定前 ⇒ 改定後

    ・手数料 400円（税込） ⇒ 440円（税別価格400円、消費税40円）

    ・送料 700円（税込） ⇒ 770円（税別価格700円、消費税70円）

     

     

    引き続きファンクラブサービスの充実に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1. 2020.03.23 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）チケットマッチングシステム受付終了のお知らせ
2. 2020.03.19 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[B区分]神奈川～大阪公演）チケットマッチングシステム受付開始のお知らせ
3. 2020.02.20 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[A区分]愛媛～富山公演）チケットマッチングシステム当落結果発表開始のお知らせ
4. 2020.02.19 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[A区分]愛媛～富山公演）チケット発送先住所について
5. 2020.02.12 「NANA MIZUKI LIVE RUNNER 2020」ファンクラブ会員先行優先予約（[A区分]愛媛～富山公演）チケットマッチングシステム受付終了のお知らせ

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