INFORMATION

1. 2018.08.10 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー 当落確認・入金は、8月14日（火）15:00まで！

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー 当落確認・入金は“8月14日（火）15:00”までとなります。

    

   旅行代金を未入金の場合、今後ファンクラブで取り扱うチケット、グッズの購入を一切お断りいたします。

   支払期限を過ぎてからのご入金は一切受け付けをしておりません。

   あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。

    

    

   オフィシャルツアーに関するご質問は、お申し込み受付サイトの一番下にある「お問い合わせ（H.I.S. イベント営業所）」へお願いいたします。

   ※電話が繋がりづらい場合もございます。お時間には余裕を持ってお問い合わせください。

2. 2018.08.07 S.C. NANA NET 夏季休業のお知らせ

   夏季休業に伴い、下記の期間におきまして「電話応対」「郵便・宅配受け取り」「メール返信」を休業させて頂きます。

    

   ◆期間･･･2018年8月13日（月）～2018年8月17日（金）

    

   期間内に頂いたメールにつきましては、順次お返事いたします。

   返信までに10～14日間程のお時間を頂戴いたしますことを、あらかじめご了承ください。

   お急ぎのお問い合わせは、夏季休業前までに電話にてお問い合わせください。

    

   恐れ入りますがご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

3. 2018.08.07 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー 当落発表・入金開始のお知らせ

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー 当落発表・入金を、開始いたしました。

    

   当落確認および入金期間は下記となります。

   2018年8月7日（火）18:00～8月14日（火）15:00

    

   申込みフォームに入力されたPCメールまたは携帯メール宛に当落結果通知メールを順次送信しております。

    

   旅行代金を未入金の場合、今後ファンクラブで取り扱うチケット、グッズの購入を一切お断りいたします。

   支払期限を過ぎてからのご入金は一切受け付けをしておりません。

   あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。

    

    

   オフィシャルツアーに関するご質問は、お申し込み受付サイトの一番下にある「お問い合わせ（H.I.S. イベント営業所）」へお願いいたします。

   ※電話が繋がりづらい場合もございます。お時間には余裕を持ってお問い合わせください。

4. 2018.08.05 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー お申し込み終了のお知らせ

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアーお申し込みは、8月5日（日）23：59をもって終了いたしました。

    

   当落確認および入金期間は下記を予定しております。

    

   【当落確認・入金期間】

   2018年8月7日（火）18:00～8月14日（火）15:00

   ※2018年8月7日（火）18：00 以降に申込みフォームに入力されたPCメールまたは携帯メールへ当落通知を送信いたします。落選の場合もメールにて通知いたします。

    

   当選されたにもかかわらず旅行代金を未入金の場合、今後ファンクラブで取り扱うチケット、グッズの購入を一切お断りいたします。

    

   なお、オフィシャルツアーに関するご質問は、お申し込み受付サイトの一番下にある「お問い合わせ（H.I.S. イベント営業所）」へお願いいたします。

   ※電話が繋がりづらい場合もございます。お時間には余裕を持ってお問い合わせください。

5. 2018.07.25 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー受付スタート

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアーの受付を開始いたしました。

   詳細は下記の通りです。

    

   【お申し込み期間】7月25日（水）15：00〜8月5日（日）23：59

   【お申し込み受付サイトURL】https://www.his-j.com/kanto/corp/group/event/mizukinana/

    

   ※応募多数の場合は、申し込み期間終了後、厳正なる抽選により当落を決定させていただきます。

   ※ご同伴の方も含め、ご参加はファンクラブ会員であることが条件となります。

    

   ■ファンクラブにご入会されていない皆様へ

   下記の期日までに入会手続きの入金・決済を完了された方はオフィシャルツアーのお申し込みが可能です。

   ☆水樹奈々公式サイト「NANA PARTY」からのオンライン手続き：2018年8月5日（日）まで

   ☆ローチケ.com、Loppi、郵便振替からの手続き：2018年8月4日（土）まで

   ☆「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」会場入会：8月4日・熊本公演まで

   ※申し込みまでに会員番号が発行されていない、不明な方は会員番号記入欄に入金日を記入してください。

   （例）入金日：2018/7/7

    

   ■会員の皆様へ

   ツアーお申込み時、参加時には有効な会員期限が必要です。会員期限が切れないようご注意ください。

    

    

   なお、オフィシャルツアーに関するご質問は、お申し込み受付サイトの一番下にある「お問い合わせ（H.I.S. イベント営業所）」へお願いいたします。

6. 2018.07.19 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」7月21日（土）広島公演につきまして

   2018年7月21日（土）広島サンプラザホール公演は開催を予定しております。

    

   ファンクラブ会員先行優先予約にて広島公演をご購入された方で「平成30年7月豪雨」の影響によりお越しいただけないお客様につきましては、

   2018年7月31日（火）までに、チケットのご購入者様よりこちらへご連絡ください。

7. 2018.07.11 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」7月7日（土）・7月8日（日）大阪公演 ファンクラブ会員先行優先予約チケット払い戻し方法につきまして

   この度の平成30年7月豪雨により被害に遭われたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。

    

   下記対象公演へ豪雨による影響でお越しいただけなかったファンクラブ会員様につきまして、チケット料金の払い戻し方法をご案内いたします。

    

   ＜対象公演＞

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」

   2018年7月7日（土）【大阪】大阪城ホール

   2018年7月8日（日）【大阪】大阪城ホール

    

   申込サイト内にもご案内を記載しております。全文を確認いただけない場合は、下記URLよりご確認ください。

   https://ticket-every.jp/mizukinana/top/index

    

   【払い戻し方法】

   豪雨の影響によりご参加いただけなかった大阪公演のチケットを特定記録郵便（￥242）にて8月3日（金）必着で下記住所にお送りください。

    

   ［ご送付いただくもの］

   ・払い戻しを希望される7月7日（土）・7月8日（日）の大阪公演のチケット

    

   ※チケットを購入された会員様（＝券面にお名前の印字がある会員様）へご同伴者様分も含め一括で払い戻しさせていただきます。

   ※チケットは、チケットを購入された会員様がまとめて一括でお送りください。別々に送られた場合、返金ができない場合がございます。

   ※購入枚数のうち、一部の払い戻しも可能です。払い戻し希望のチケットのみご送付ください。

   ※複数枚の払い戻しをご希望される場合は、払い戻し希望の枚数分をまとめてお送りください。

   ※『半券』がもぎられているチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。

    

   〔送付先〕

   〒150-8691　日本郵便（株）渋谷郵便局 私書箱211号

   チケット事務局 「水樹奈々 オフィシャルファンクラブ 払い戻し」係

    

   今回のご返金は、払出証書にてご返金いたします。郵便局での換金となります。詳細は下記をご確認ください。

   https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_genkin.html

   ＊大変申し訳ございませんが、現金での返金はお受けする事ができませんので予めご了承ください。

    

   ■チケット返金額の詳細

   チケット代金：￥7,900×返送いただいたチケットの枚数

   チケット返送費用：￥242

   ご返金額：上記2点の合計金額

    

   ※特定記録郵便以外で返送されたものにつきましての未着は、一切責任は負えませんのでご注意ください。

   ※チケット郵送時に特定記録郵便以外でお送りいただいた場合でも、送料の最大ご返金額は￥242となります。

   ※返金（払出証書の発送）は9月上旬頃の予定となっております。払出証書の発送が完了次第、メール配信させていただきます。

   ※払出口座はチケット事務局からとなります。その際の差出人は、ゆうちょ銀行となります（チケット発送時の封筒とは異なり、緑色の郵便局からの封筒にてお届けとなりますのでご注意ください）。

   ※払出証書はチケットを購入された会員様（＝券面にお名前の印字がある会員様）宛に、8月8日（水）時点で S.C. NANA NETに登録されているご住所にお送りいたします。転居等により住所に変更がある場合は8月8日（水）までにファンクラブページのMY PAGE内「会員情報の変更」からお手続きください。

   ※払出証書が9月20日（木）までに届かない場合は、「チケット受付インフォメーション 050-5855-1369（平日13:00〜17:00）」までご連絡ください。

   ※チケットの返却をご希望の場合は、「チケット返送希望」と書いた大きめのメモ用紙を同封してください。半券を切ったチケットを佐川急便の着払いにてお送りいたします（チケットをお送りいただいてから約１週間程で発送いたします）。着払いの料金は距離によって変動するため、詳細は佐川急便サイト内料金検索ページにてご確認ください。

   http://www2.sagawa-exp.co.jp/send/fare/input/

   （地域：東京からの発送／サイズ：60／重さ：2kg以内／輸送モード：通常輸送 を予定しています）

    

   その他ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

    

   【お問い合わせ先】

   チケット受付インフォメーション：050-5855-1369（平日13：00～17：00）

   お問い合わせフォーム：https://ticket-every.jp/mizukinana/contact/index

   ※夏季休業：2018年8月11日（土・祝）～8月15日（水）

8. 2018.07.09 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約（埼玉公演）チケット発送先について

   「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約（埼玉公演）のチケットは、8月中旬発送予定です。

    

   チケットを正しくお届けするために、お手数ですが、今一度ご自身の登録情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。

    

   チケットは、7月17日（火）時点でファンクラブに登録されている住所へ発送いたします。

   登録内容の変更は、2018年7月16日（月・祝）23:59までにMY PAGE内「会員情報の変更」から必要事項を入力してください。

    

   なお、MY PAGEから変更される場合「氏名（名の部分）」および「生年月日」は会員様ご自身で変更いただくことができません。

    

   変更がある場合は、こちらのお問い合わせフォームより下記必要事項を全て記載の上、ファンクラブまでご連絡ください。

    

   ・会員番号

   ・氏名

   ・ファンクラブに登録されている住所

   ・現在ファンクラブ登録されている「氏名」または「生年月日」

   ・変更後の「氏名、フリガナ」または「生年月日」

   ・『「氏名」もしくは「生年月日」変更希望』の一文

   ・変更の理由

    

   チケットの発送状況はNANA PARTYのファンクラブインフォメーション、インフォメーションテープ（電話対応時間外）、チケット受付サイト内にてお知らせいたします。またチケット発送を行いましたら、チケット受付サイトでご登録いただいたメールアドレス宛にメール送付いたします。

9. 2018.06.21 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブカウンター設置のお知らせ　※6/21更新

   ファンクラブカウンターでは下記の手続きを受け付けいたします。

    

   【受付内容】

   ・新規入会手続き

   ・継続手続き（2019年2月末日までの会員期限の方）

   ・登録内容変更

   ・会員証再発行申請（その場での再発行は行いません）

   ファンクラブカウンターで新規入会・継続手続きを行うと、手数料がかかりません。

   
   また、新規入会された方には先着で会報60号をプレゼントします！ new!

    

   なお、現在会員の方で、新規入会希望の方をご紹介いただくと、ご紹介くださった会員の方＆ご入会くださった方ともに、「オリジナルポストカード」を先着でプレゼント！

    

   　new!

    

   ※ご紹介者とご入会者は、必ずご一緒にファンクラブカウンターへお越しください。

    

   会場にお越しになる際は、ぜひご利用ください！

10. 2018.06.08 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約（宮城～奈良公演）チケット発送完了のお知らせ

    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約（宮城～奈良公演）のチケットを、6月8日（金）に簡易書留にて発送いたしました。

    ご不在がちな方は、ポストの不在票にご注意ください。

     

    チケット受付サイト内マイページにて、簡易書留のお問い合わせ番号をご確認いただけます。

    お問い合わせ番号をご入力の上、下記の日本郵便ホームページにて配達状況をご確認ください。

    ※配送状況が反映されるまでお時間がかかります。予めご了承ください。

     

    パソコン・タブレット

    http://tracking.post.japanpost.jp/services/srv/search/

     

    スマートフォン

    http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

     

    お申込みいただいた公演日10日前（宮城公演は公演の8日前）になっても届かない（不在票を確認できない）場合は、お早めにチケット受付インフォメーションまでお問い合わせください。

    なお、公演終了後にチケット未着のお問い合わせをいただきましても、対応することはできません。十分お気をつけくださいますようお願い申し上げます。

     

    チケット受付インフォメーション：050-5855-1369 / 平日13:00～17:00

    ※2018年8月11日（土・祝）～8月15日（水）は夏季休業となります。お問い合わせ時にはお気を付けください。

     

    ※ファンクラブでは、チケット未着のお問い合わせにつきましては対応できかねます。またファンクラブカウンターに直接お越しいただき、お問い合わせいただいた場合も同様です。必ず上記チケット受付インフォメーションにお問い合わせください。

    ※すべてのお問い合わせは、電話にて承ります。チケット発送に関して、メールでのお問い合わせは承ることができませんので何卒ご了承ください。

    ※チケットは、2018年5月21日（月）時点でファンクラブに登録されている住所へ発送しております。

     

    埼玉公演のチケットの発送は、2018年8月中旬頃を予定しております。

     

     

    なお、『NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018』ファンクラブ会員先行優先予約チケットはファンクラブ会員様ご本人への特典です。

    公演当日はご本人確認をさせていただく場合がございます。「会員証（水樹奈々写真入り）」と「顔写真付身分証明書」を必ずお持ちください。

    ご本人様確認が取れなかった際は退場いただきます。

     

    また、公演当日、ご当選された座席にチケットをご購入された会員ご本人がいなかった場合、そのチケットをお持ちの方も退場していただきます。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

1. 2018.08.07 会報61号ななコレ待受画像、ダウンロードスタート！
2. 2018.08.03 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー 申込受付は8月5日（日）23：59 まで！
3. 2018.08.01 SPECIALムービー公開！
4. 2018.07.27 会報61号発送完了のお知らせ
5. 2018.07.24 「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018＋」台湾公演ファンクラブ会員限定オフィシャルツアー決定！

会員特典奈々ちゃんの情報が満載の会報誌など、うれしい特典がたくさん！