INFORMATION

  1. 2018.07.11
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」7月7日(土)・7月8日(日)大阪公演 ファンクラブ会員先行優先予約チケット払い戻し方法につきまして

    この度の平成307月豪雨により被害に遭われたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。

     

    下記対象公演へ豪雨による影響でお越しいただけなかったファンクラブ会員様につきまして、チケット料金の払い戻し方法をご案内いたします。

     

    <対象公演>

    NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018

    201877日(土)【大阪】大阪城ホール

    201878日(日)【大阪】大阪城ホール

     

    申込サイト内にもご案内を記載しております。全文を確認いただけない場合は、下記URLよりご確認ください。

    https://ticket-every.jp/mizukinana/top/index

     

    【払い戻し方法】

    豪雨の影響によりご参加いただけなかった大阪公演のチケットを特定記録郵便(¥242)にて8月3日(金)必着で下記住所にお送りください。

     

    [ご送付いただくもの]

    ・払い戻しを希望される7月7日(土)・7月8日(日)の大阪公演のチケット

     

    ※チケットを購入された会員様(=券面にお名前の印字がある会員様)へご同伴者様分も含め一括で払い戻しさせていただきます。

    ※チケットは、チケットを購入された会員様がまとめて一括でお送りください。別々に送られた場合、返金ができない場合がございます。

    ※購入枚数のうち、一部の払い戻しも可能です。払い戻し希望のチケットのみご送付ください。

    ※複数枚の払い戻しをご希望される場合は、払い戻し希望の枚数分をまとめてお送りください。

    ※『半券』がもぎられているチケットの払い戻しはできませんのでご注意ください。

     

    〔送付先〕

    〒150-8691 日本郵便(株)渋谷郵便局 私書箱211号

    チケット事務局 「水樹奈々 オフィシャルファンクラブ 払い戻し」係

     

    今回のご返金は、払出証書にてご返金いたします。郵便局での換金となります。詳細は下記をご確認ください。

    https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_genkin.html

    *大変申し訳ございませんが、現金での返金はお受けする事ができませんので予めご了承ください。

     

    ■チケット返金額の詳細

    チケット代金:¥7,900×返送いただいたチケットの枚数

    チケット返送費用:¥242

    ご返金額:上記2点の合計金額

     

    ※特定記録郵便以外で返送されたものにつきましての未着は、一切責任は負えませんのでご注意ください。

    ※チケット郵送時に特定記録郵便以外でお送りいただいた場合でも、送料の最大ご返金額は¥242となります。

    ※返金(払出証書の発送)は9月上旬頃の予定となっております。払出証書の発送が完了次第、メール配信させていただきます。

    ※払出口座はチケット事務局からとなります。その際の差出人は、ゆうちょ銀行となります(チケット発送時の封筒とは異なり、緑色の郵便局からの封筒にてお届けとなりますのでご注意ください)

    ※払出証書はチケットを購入された会員様(=券面にお名前の印字がある会員様)宛に、88日(水)時点で S.C. NANA NETに登録されているご住所にお送りいたします。転居等により住所に変更がある場合は88日(水)までにファンクラブページのMY PAGE内「会員情報の変更」からお手続きください

    ※払出証書が920日(木)までに届かない場合は、「チケット受付インフォメーション 050-5855-1369(平日13:0017:00)」までご連絡ください。

    ※チケットの返却をご希望の場合は、「チケット返送希望」と書いた大きめのメモ用紙を同封してください。半券を切ったチケットを佐川急便の着払いにてお送りいたします(チケットをお送りいただいてから約1週間程で発送いたします)。着払いの料金は距離によって変動するため、詳細は佐川急便サイト内料金検索ページにてご確認ください。

    http://www2.sagawa-exp.co.jp/send/fare/input/

    (地域:東京からの発送/サイズ:60/重さ:2kg以内/輸送モード:通常輸送 を予定しています)

     

    その他ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

     

    【お問い合わせ先】

    チケット受付インフォメーション:050-5855-1369(平日13001700

    お問い合わせフォーム:https://ticket-every.jp/mizukinana/contact/index

    ※夏季休業:2018年8月11日(土・祝)~8月15日(水)

  2. 2018.07.09
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(埼玉公演)チケット発送先について

    NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(埼玉公演)のチケットは、8月中旬発送予定です。

     

    チケットを正しくお届けするために、お手数ですが、今一度ご自身の登録情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。

     

    チケットは、717日(火)時点でファンクラブに登録されている住所へ発送いたします。

    登録内容の変更は、2018716日(月・祝)23:59までにMY PAGE内「会員情報の変更」から必要事項を入力してください。

     

    なお、MY PAGEから変更される場合「氏名(名の部分)」および「生年月日」は会員様ご自身で変更いただくことができません。

     

    変更がある場合は、こちらのお問い合わせフォームより下記必要事項を全て記載の上、ファンクラブまでご連絡ください。

     

    ・会員番号

    ・氏名

    ・ファンクラブに登録されている住所

    ・現在ファンクラブ登録されている「氏名」または「生年月日」

    ・変更後の「氏名、フリガナ」または「生年月日」

    ・『「氏名」もしくは「生年月日」変更希望』の一文

    ・変更の理由

     

    チケットの発送状況はNANA PARTYのファンクラブインフォメーション、インフォメーションテープ(電話対応時間外)、チケット受付サイト内にてお知らせいたします。またチケット発送を行いましたら、チケット受付サイトでご登録いただいたメールアドレス宛にメール送付いたします。

  3. 2018.06.21
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブカウンター設置のお知らせ ※6/21更新

    ファンクラブカウンターでは下記の手続きを受け付けいたします。

     

    【受付内容】

    ・新規入会手続き

    ・継続手続き(2019年2月末日までの会員期限の方)

    ・登録内容変更

    ・会員証再発行申請(その場での再発行は行いません)

    ファンクラブカウンターで新規入会・継続手続きを行うと、手数料がかかりません。


    また、新規入会された方には先着で会報60号をプレゼントします! new!

     

    なお、現在会員の方で、新規入会希望の方をご紹介いただくと、ご紹介くださった会員の方&ご入会くださった方ともに、「オリジナルポストカード」を先着でプレゼント!

     

     new!

     

    ※ご紹介者とご入会者は、必ずご一緒にファンクラブカウンターへお越しください。

     

    会場にお越しになる際は、ぜひご利用ください!

  4. 2018.06.08
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(宮城~奈良公演)チケット発送完了のお知らせ

    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(宮城~奈良公演)のチケットを、68日(金)に簡易書留にて発送いたしました。

    ご不在がちな方は、ポストの不在票にご注意ください。

     

    チケット受付サイト内マイページにて、簡易書留のお問い合わせ番号をご確認いただけます。

    お問い合わせ番号をご入力の上、下記の日本郵便ホームページにて配達状況をご確認ください。

    ※配送状況が反映されるまでお時間がかかります。予めご了承ください。

     

    パソコン・タブレット

    http://tracking.post.japanpost.jp/services/srv/search/

     

    スマートフォン

    http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

     

    お申込みいただいた公演日10日前(宮城公演は公演の8日前)になっても届かない(不在票を確認できない)場合は、お早めにチケット受付インフォメーションまでお問い合わせください。

    なお、公演終了後にチケット未着のお問い合わせをいただきましても、対応することはできません。十分お気をつけくださいますようお願い申し上げます。

     

    チケット受付インフォメーション:050-5855-1369 / 平日13:00~17:00

    ※2018年8月11日(土・祝)~8月15日(水)は夏季休業となります。お問い合わせ時にはお気を付けください。

     

    ※ファンクラブでは、チケット未着のお問い合わせにつきましては対応できかねます。またファンクラブカウンターに直接お越しいただき、お問い合わせいただいた場合も同様です。必ず上記チケット受付インフォメーションにお問い合わせください。

    ※すべてのお問い合わせは、電話にて承ります。チケット発送に関して、メールでのお問い合わせは承ることができませんので何卒ご了承ください。

    ※チケットは、2018521日(月)時点でファンクラブに登録されている住所へ発送しております。

     

    埼玉公演のチケットの発送は、20188月中旬頃を予定しております。

     

     

    なお、『NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018』ファンクラブ会員先行優先予約チケットはファンクラブ会員様ご本人への特典です。

    公演当日はご本人確認をさせていただく場合がございます。「会員証(水樹奈々写真入り)」「顔写真付身分証明書」を必ずお持ちください。

    ご本人様確認が取れなかった際は退場いただきます。

     

    また、公演当日、ご当選された座席にチケットをご購入された会員ご本人がいなかった場合、そのチケットをお持ちの方も退場していただきます。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

  1. 2018.07.12
    会報61号発送先住所について
  2. 2018.07.09
    バースデーCD発送遅延に関するお詫び
  3. 2018.07.06
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(埼玉公演) チケットマッチングシステム受付終了のお知らせ
  4. 2018.07.03
    「NANA MIZUKI LIVE ISLAND 2018」ファンクラブ会員先行優先予約(埼玉公演)チケットマッチングシステム受付開始のお知らせ
  5. 2018.06.20
    SPECIALムービー公開!

会員特典奈々ちゃんの情報が満載の会報誌など、うれしい特典がたくさん!

  1. 奈々ちゃんの
    写真入り
    会員証の発行
  2. ライブチケットの
    優先予約※抽選になる場合も
    ございます。
  3. ライブグッズなどの
    通信販売
  4. 奈々ちゃんが名前を
    呼んでくれる
    バースデーCD
  5. グリーティング
    カードの送付
  6. ファンクラブ
    イベント開催※開催は不定期です。
  7. 年4回
    オールカラーの
    会報誌
  8. 最新号Vol.60(4月27日発行)
    ★ LIVE GATE 2018 Day7ライブレポート
    ★ LIVE GATE 2018 Day1~Day6ミニレポート
    ★ 『シンフォギアライブ2018』レポート
    ★ 阿部薫さん&上飯坂一さんとの対談
    ★ 会報限定撮り下ろしグラビア「ななコレ」
    ★ 撮影の裏側やイベントレポートを掲載「nana room」
    ※ これからご入会の方は次号よりお届けします。

その他、いろいろ企画中! お楽しみに♪※特典内容は予告なく変更する場合がございます