INFORMATION

1. 2020.10.08 電話によるお問い合わせ受付終了のご案内

   新型コロナウイルス感染予防策の一環としての、電話でのお問い合わせ一時休止におきましては、

   会員の皆様に長らくご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

    

   この先このような感染症や天災等の不測の事態が生じた場合においても、

   会員の皆様へ滞りなくサービスを提供できるよう、

   今後のお問い合わせはメールに集約させていただくことにいたしました。

    

   つきましては、誠に恐れ入りますが、

   電話でのお問い合わせを2020年10月8日（木）をもちまして受付終了とさせていただきます。

   今後のお問い合わせに関しましては下記をご確認ください。

    

   ■FAQ

   https://fanclub.mizukinana.jp/fanclub_faq/

    

   よくあるご質問と回答例をFAQに掲載しております。

   事前にご参照いただきますと、早期に解決できる場合がございますのでご活用ください。

    

   ■今後のお問い合わせ先

   お問い合わせメールフォーム

    

   なお、緊急時や登録情報の確認などのためにお客様へお電話をさせていただく場合は、「03-6258-0477」の電話番号よりご連絡いたします。

   発信専用番号となりますため、折り返しのお電話はお受けできませんのでご了承ください。

   上記番号からの着信を確認された場合、再度電話が来るまでお待ちいただくか、メールにてご連絡くださいますと幸いです。

    

   会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

2. 2020.08.03 S.C. NANA NET ペーパーレス化のご案内

   いつも水樹奈々を応援いただき誠にありがとうございます。

   この度、環境配慮の取り組みとして、郵送にてお送りさせていただいておりました一部印刷物をWEBでの掲載・案内のみへと切り替えさせていただきます。

    

   【実施時期】

   2021年7月ごろ（予定）

    

   【ペーパーレス化する主な印刷物】

   ライブ・イベントなどの告知やチケット申し込み案内用紙

   ※グッズ通信販売実施の告知／観覧募集なども引き続きWEBでの掲載・案内のみとなります。

    

   【ペーパーレス化しない主な印刷物】

   会報誌

   グリーティングカード

    

   今後は、原則的にすべての情報告知を「ファンクラブページ内ファンクラブINFORMATION」及び「メールマガジン配信」「水樹奈々オフィシャルTwitter」のみで行わせていただきます。

   パソコン、スマートフォンをお持ちでない方、インターネットが使用できない方、メールマガジン配信を希望していない方には情報が行き届かない場合がございます。予めご了承ください。

    

   今後の最新情報に関しましては、随時INFORMATIONやTwitterにてご確認をお願いいたします。

   メールマガジン配信を希望される際は、会員専用ページでの配信設定とメールの受信設定（ドメイン指定：＠mizukinana.jp）を行っていただきますようお願い申し上げます。

   ※重要なお知らせの場合は、メールマガジン配信希望にチェックをしていなくても配信されるものがございます。

    

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