INFORMATION

1. 2022.07.13 『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブカウンター設置のお知らせ

   ファンクラブカウンターでは下記の手続きを受け付けいたします。

    

   【受付内容】

   ・新規入会手続き

   ・継続手続き（公演月から6か月以内の会員の方）※7月公演は2022年12月末の方まで

   ・会員証再発行申請（その場での再発行は行いません）

    

   【ご利用可能なお支払い方法】

   ・現金

   ・クレジットカード

   

    

   【会場入会特典】

   会場で新規入会をされた方には、先着で最新の会報誌をプレゼント！

   今からのご入会では手に入らない会報誌になりますので、この機会をぜひご利用ください。

    

   【お友達紹介キャンペーンの実施】

   現在会員の方で、新規入会希望の方をご紹介いただくと、ご紹介くださった会員の方＆ご入会くださった方ともに、「オリジナルポストカード」を先着でプレゼント！

   ※ご紹介者とご入会者は、必ずご一緒にファンクラブカウンターへお越しください。

    

   ファンクラブカウンターでのお手続きの場合、手数料がかかりません。

   会場にお越しになる際は、ぜひご利用ください！

2. 2022.04.21 『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約チケットマッチングシステム受付に関するご案内

   『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約では、チケットマッチングシステムを実施いたします。

    

   「チケットマッチングシステム」とは、ファンクラブ会員先行優先予約にてチケットをご購入された方が、やむを得ない理由によりライブへの参加が不可能となった場合、その当選公演を希望される方に定価での譲渡を仲介するシステムです。

    

   【申し込み受付期間】

   [Ａ区分（7月公演）]

   2022年5月16日（月）15:00～5月20日（金）17:00

    

   [Ｂ区分（8月公演）]

   2022年6月3日（金）15:00～6月7日（火）17:00

    

   【当落確認・入金期間】

   [Ａ区分（7月公演）]

   2022年5月27日（金）15:00～

    

   [Ｂ区分（8月公演）]

   2022年6月14日（火）15:00～

    

   【申し込み対象】

   ■譲渡希望

   『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約にてチケットを購入された方

    

   ■購入希望

   申し込み時点で有効な会員期限をお持ちの方、

   下記期日までに新規入会手続きの入金・決済を完了された方

   （入会方法により締切日が異なりますので、ご注意ください）

    

   [Ａ区分（7月公演）]

   ・水樹奈々公式サイト「NANA PARTY」からのオンライン手続き：2022年4月30日（土）23:59まで

   ・ローチケ.com、Loppiからの手続き：2022年4月24日（日）23:59まで

    

   [Ｂ区分（8月公演）]

   ・水樹奈々公式サイト「NANA PARTY」からのオンライン手続き：2022年5月31日（火）23:59まで

   ・ローチケ.com、Loppiからの手続き：2022年5月22日（日）23:59まで

    

   ※入金・決済の締め切り日経過後にご入金をされた方は対象外です（締め切り日前にお申し込みをし、締め切り日経過後にご入金された方も対象外）。

   ※下記内容に該当する方は『水樹奈々オフィシャルファンクラブ会員マッチングシステム』にてチケット購入はできませんので、予めご了承ください。

   ・同一公演のチケットが当選（購入）した方

   ・同一公演の譲渡希望を出した方

   ・水樹奈々オフィシャルファンクラブ会員先行優先予約『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』チケット代未入金の方

    

   【申し込み方法】

   会員専用ページログイン後、TOPページ「チケット」欄内のバナーより、チケットマッチングシステム受付サイトへお進みください。

    

   ※チケットマッチングシステム受付サイトはお申し込み受付期間になりましたらログインいただけます。

   ※チケットマッチングシステム受付サイト内に記載の注意事項をよくお読みいただき、すべての注意事項にご同意の上でお申し込みください。

   ※必ずチケットの譲渡・購入ができるものではありませんので、予めご了承ください。

   ※こちらはインターネットを利用したお手続きのみとなります。電話・メール・はがきでのお手続きはできませんのでご了承ください。

    

   【お問い合わせ先】

   ●チケット受付インフォメーション

   お問い合わせフォーム：https://ticket-every.jp/mizukinana/contact/index

    

   ※申し込み方法・当落確認・支払い方法・チケット未着に関するお問い合わせはこちらです。

    

   ●水樹奈々オフィシャルファンクラブ『S.C. NANA NET』

   お問い合わせフォーム：https://cart.mizukinana.jp/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=CMOS

    

   ※ファンクラブページへのログイン・その他、ファンクラブに関するご不明な点に関するお問い合わせはこちらです。

   ※ファンクラブへのお問い合わせはメールでのみ承っております。返信までに最大1週間ほどお時間を頂戴する場合もございますので、お問い合わせの際はお早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

   ※ログインができない等の理由でお申し込み受付期間を過ぎた場合、ファンクラブでは対応いたしかねます。

3. 2022.04.01 『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約 お申し込み開始のお知らせ

   『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約のお申し込みを開始いたしました。

    

   【お申し込み受付期間】

   2022年4月1日（金）15:00～4月11日（月）17:00

    

   ※2022年3月31日（木）までに新規入会の入金・決済を完了された方が対象です。

   ※お申し込み受付の開始直後、また終了直前はアクセスが大変混み合います。お時間に余裕を持ってお申し込みください。

   ※受付は先着順ではございません。

   ※いかなる理由におきましても、申し込み受付期間終了後の申し込み・キャンセル・変更は対応いたしかねます。

   ※『NANA MIZUKI LIVE HOME 2022』ファンクラブ会員先行優先予約では、マッチングシステムを実施予定です。詳細につきましては改めてご案内いたします。

   ※ローチケ.com、Loppiにてご入会いただいた方は、会員証のご到着をもって会員番号をご確認いただいております。4月7日（木）を過ぎましても会員証が届かない場合、4月11日（月）正午までにファンクラブまでお問い合わせください。

    

   【お申し込み方法】

   会員専用ページログイン後、TOPページ「チケット」欄内のバナーより、チケット受付サイトへお進みください。

    

   必ずお申し込み前に、「ファンクラブ会員先行優先予約に関するご案内」ページ、またお申し込み受付時に記載の注意事項をご確認いただき、すべての注意事項にご同意の上でお申し込みください。

    

   ファンクラブ会員先行優先予約に関するご案内ページはこちら

    

   ※案内ページの転載・転用はおやめください。そのような行為が発覚した場合、掲載を中止いたします。

   ※お申し込み終了後に案内ページが見られない等のお問い合わせをいただきましても対応いたしかねます。

   十分お気を付けくださいますようお願い申し上げます。

    

   【お問い合わせ先】

   ●チケット受付インフォメーション

   お問い合わせフォーム：https://ticket-every.jp/mizukinana/contact/index

    

   ※申し込み方法・当落確認・支払い方法・チケット未着に関するお問い合わせはこちらです。

    

   ●水樹奈々オフィシャルファンクラブ『S.C. NANA NET』

   お問い合わせフォーム：https://cart.mizukinana.jp/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=CMOS

    

   ※ファンクラブページへのログイン・その他、ファンクラブに関するご不明な点に関するお問い合わせはこちらです。

   ※ファンクラブへのお問い合わせはメールでのみ承っております。返信までに最大1週間ほどお時間を頂戴する場合もございますので、お問い合わせの際はお早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

   ※ログインができない等の理由でお申し込み受付期間を過ぎた場合、ファンクラブでは対応いたしかねます。

4. 2020.10.08 電話によるお問い合わせ受付終了のご案内

   新型コロナウイルス感染予防策の一環としての、電話でのお問い合わせ一時休止におきましては、

   会員の皆様に長らくご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

    

   この先このような感染症や天災等の不測の事態が生じた場合においても、

   会員の皆様へ滞りなくサービスを提供できるよう、

   今後のお問い合わせはメールに集約させていただくことにいたしました。

    

   つきましては、誠に恐れ入りますが、

   電話でのお問い合わせを2020年10月8日（木）をもちまして受付終了とさせていただきます。

   今後のお問い合わせに関しましては下記をご確認ください。

    

   ■FAQ

   https://fanclub.mizukinana.jp/fanclub_faq/

    

   よくあるご質問と回答例をFAQに掲載しております。

   事前にご参照いただきますと、早期に解決できる場合がございますのでご活用ください。

    

   ■今後のお問い合わせ先

   お問い合わせメールフォーム

    

   なお、緊急時や登録情報の確認などのためにお客様へお電話をさせていただく場合は、「03-6258-0477」の電話番号よりご連絡いたします。

   発信専用番号となりますため、折り返しのお電話はお受けできませんのでご了承ください。

   上記番号からの着信を確認された場合、再度電話が来るまでお待ちいただくか、メールにてご連絡くださいますと幸いです。

    

   会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

5. 2020.08.03 S.C. NANA NET ペーパーレス化のご案内

   いつも水樹奈々を応援いただき誠にありがとうございます。

   この度、環境配慮の取り組みとして、郵送にてお送りさせていただいておりました一部印刷物をWEBでの掲載・案内のみへと切り替えさせていただきます。

    

   【実施時期】

   2021年7月ごろ（予定）

    

   【ペーパーレス化する主な印刷物】

   ライブ・イベントなどの告知やチケット申し込み案内用紙

   ※グッズ通信販売実施の告知／観覧募集なども引き続きWEBでの掲載・案内のみとなります。

    

   【ペーパーレス化しない主な印刷物】

   会報誌

   グリーティングカード

    

   今後は、原則的にすべての情報告知を「ファンクラブページ内ファンクラブINFORMATION」及び「メールマガジン配信」「水樹奈々オフィシャルTwitter」のみで行わせていただきます。

   パソコン、スマートフォンをお持ちでない方、インターネットが使用できない方、メールマガジン配信を希望していない方には情報が行き届かない場合がございます。予めご了承ください。

    

   今後の最新情報に関しましては、随時INFORMATIONやTwitterにてご確認をお願いいたします。

   メールマガジン配信を希望される際は、会員専用ページでの配信設定とメールの受信設定（ドメイン指定：＠mizukinana.jp）を行っていただきますようお願い申し上げます。

   ※重要なお知らせの場合は、メールマガジン配信希望にチェックをしていなくても配信されるものがございます。

    

1. 2022.08.05 SPECIALムービー公開！
2. 2022.08.05 会報77号ななコレ待受画像、ダウンロードスタート！
3. 2022.08.01 【8月お誕生日のみなさまへ】『2022年度BIRTHDAY PRESENT』配信開始のお知らせ
4. 2022.07.27 SPECIALムービー公開！
5. 2022.07.27 会報投稿コーナーに関するお知らせ

会員特典奈々ちゃんの情報が満載の会報誌など、うれしい特典がたくさん！